Classificant la política 2.0

Si alguna cosa vaig treure en clar de la taula de política 2.0 de la Catosfera i del taller debat que vem fer a la terrassa del bar (escenari ideal, per cert) és que la política 2.0 ens ha aclaparat i en molts sentits ja no sabem per on agafar-la. Aquest desconcert es manifesta en diferents graus, des dels que encara estan preocupats per si l’efecto chikilicuatre tindrà alguna cosa a veure en futurs processos participatius, fins als que veuen com a única solució canvis estructurals com ara les llistes obertes, passant pels que, com jo, no sabem si la mobilització puja, baixa, es transforma, o què li passa quan es dur a terme a partir de les eines 2.0.

De tot plegat en vaig treure una conclusió, crec, i era que tenim un problema d’ordre. De posar les coses al seu lloc i saber què podem esperar de cada eina o de cada actitud digital. Portem uns anys parlant de política 2.0 i un cop descobert i analitzat l’invent potser és moment de saber per a què necessitem cada cosa i què en podem esperar.

Amb aquest objectiu us proposo una petita classificació, que no ve a dir res de nou, i que espero m’ajudeu a completar o a desmuntar si és precís. Des del meu punt de vista hi ha quatre àmbits clarament separats, o no.

1.- Estratègies dels partits a la xarxa: Es tracta d’actuacions que incorporen canvis en la comunicació dels partits a través d’eines que els hi permeten una major proximitat tant amb els seus seguidors com amb la resta de votants. Aquestes eines requereixen que el partit conversi amb els altres usuaris i els faci partíceps, còmplices, del seu projecte polític. Ben implentades milloren la capacitat mobilitzadora de les forces polítiques i, en certa manera, els hi permet crear un vincle més estret amb la ciutadania. Però aquest vincle té uns límits els quals directament condicionats per les estructures de partit, que estan preparades per governar, gestionar, organitzar les dinàmiques internes, i no per obrir-se a la participació oberta. Lo qual, tot sigui dit, seria un autèntic desastre.

2.- Polítics 2.0: Conversar amb un partit és difícil i moltes vegades té una utilitat inexistent. Conversar amb un polític, en canvi, personalitza la política i ens ajuda a comprendre-la. Per una banda, un polític 2.0 pot apostar per la transparència i d’alguna manera justificar el seu càrrec fent pública la seva activitat i els seus posicionaments. Per l’altre, pot aprofitar les possibilitats de la xarxa per fer allò que ha fet tota la vida, parlar amb la gent (sigui quin sigui el seu àmbit), però invertint menys temps i arribant a una audiència més gran. Són dues accions que legitimen i poden repercutir en millores en la gestió d’aquell polític.

Evidentment, tampoc podem esperar que la nostra participació condicioni les decisions d’aquell polític perquè en molts casos aquestes ja estaran lligades a les decisions de partit. Això ens semblarà millor o pitjor però el cas és que la organització de partits és la que és, i sincerament no n’hem trobat cap de millor. Sí, ho sé, esteu pensant en les llistes obertes. Però penseu-ho dues vegades. Aquesta solució té les seves ventatges però també alguns inconvenients que no es solucionen amb les eines 2.0.

3.- Iniciatives polítiques locals: Les organitzacions són un problema per la seva estructura i també pel seu tamany. Quan baixem a nivells inferiors la cosa canvia. La experiència ens diu que la participació ciutadana en els temes públics sempre té tres reptes: voluntat política i cívica, mitjans adeqüats, i funcionalitat del procés. Considerant que els dos primers no constitueixin un problema (que ja és molt!) llavors ens queda pensar en com articularem la participació de la gent per a que ens serveixi d’alguna cosa. En altres paraules, si farem Smart-sourcing o imitarem a la Paris Hilton.

La resposta a aquest dilema és clara, go small and go local. Deixa’m participar quan hagis de decidir l’horari de recollida d’escombraries del meu barri, deixa’m participar en la modificació d’horaris i recorregut del transport públic que utilitzo a diari, deixa’m participar en el canvi urbanístic que vols impulsar al nucli comercial del poble on jo hi tinc una botiga, etc. En definitiva, deixa’m participar (activament) en tot allò en que el meu coneixement et pot aportar alguna cosa. I sí, les eines 2.0 poden ajudar i millorar el procés (escolta activa, eines de col·laboració/participació, etc.)

4.- Participació, mobilització i col·laboració ciutadana: Aquest és el tema que em porta més mal de caps. No recordo amb qui ho parlàvem dissabte, que resulta extrany com en un país, i en una xarxa, on pràcticament tothom té alguna cosa negativa a dir de la política són molt pocs els que s’aventuren amb els projectes de col·laboració i mobilització digitals. Són projectes que ja es duen a terme en altres països i que en molts casos funcionen. Aquí també hi ha experiments del mateix tipus però pràcticament ni es coneixen.

Potser és que aquí estem començant a integrar unes formes de mobilització menys convencionals, com ara els flashmobs. O potser és que entenem la participació política com anar a votar de tant en tant. O potser és que som de queixar-nos i poca cosa més (amb algunes excepcions)  Sigui com sigui, les eines hi són i és cert que aquesta és la branca on la política 2.0 té més sentit, però el cas és que no només és la menys utilitzada si no que a més ningú se’n recorda de nombrar-la en els milers de xerrades que es fan sobre el tema. I quan dic ningú vull dir els ponents, però també els assistents-nosaltres.

És necessari que tots plegats fem un esforç per intentar organitzar-nos d’alguna manera tots aquests conceptes, si no correm el perill de continuar donant-li voltes sobre els mateixos eixos sense anar enlloc. A més, llavors  passa que sortim de les diferents ponències amb cara de “sí, bé, res de nou”. I tampoc és això.

Tagged with:
 

Aquest és un post de blocaire o de politòleg o d’aficionat a la política 2.0 totalment indignat pel programa 30 minuts que ahir va emetre tv3. El reportatge en qüestió es titulava Vigilant Obama, i pretenia ser una radiografia del dia a dia del sèquit de periodistes que treballen a la Casa Blanca o que segueixen al President en les seves visites oficials arreu del món.

El reportatge, dirigit i presentat per Laurence Haïm, volia ser un document de denúncia per una actuació, la d’Obama i el seu equip de comunicació, que es considera està obviant i dificultant la labor de la premsa. Segons Haïm, el President va prometre una transparència exemplar i l’únic que ha fet és allunyar la premsa de la seva activitat diària incumplint així la seva promesa.

Tots aquells que hagueu vist series com The West Wing o que estigueu una mica al cas de la política als Estats Units sabreu que els periodistes afincats a la Casa Blanca són com una especie d’elit amb uns privilegis especials i que  arrossega tots aquells mals hàbits que estant acabant amb la premsa tradicional. Són, si se’m permet la comparació, l’antic règim, la secció més reaccionària del que coneixem com el quart poder.

Ara aquest antic règim està veient com Obama es salta el seu filtre i es dirigeix directament a la ciutadania a través d’Internet amb aparicions a Youtube o d’iniciatives com l’Open for Questions. Pecat capital, deuen pensar. I per això l’ataquen amb el pretext de que això és un atac a la llibertat d’expressió i de premsa, sense adonar-se que seguint aquesta estratègia mentre ells es barallen per uns privilegis que de fet no els pertanyen la gent ja s’està informant d’una altra manera.

Obama va dir que donaria un impuls a la transparència i ho està fent. I l’emprenyament de la premsa és la millor prova de tot plegat. Fora bo que a casa nostra tant el govern com els diferents partits en prenguessin nota, ja que aquest és un canvi que ells i només ells han de dur a terme. Serà difícil, les relacions entre els dos actors són tant estretes que d’alguna manera marquen les estratègies dels partits fins a dirigir-les a aquesta política mediàtica i desafectada amb la que convivim cada dia.

Ara que tant es parla d’acostar-se a la ciutadania, d’escoltar, fins i tot de conversar, potser és bon moment per a fer realitat aquestes bones intencions i deixar de banda un establishment que juga un paper d’al·liat i de promotor del circ mediàtic i que a més en molts casos no té cap vergonya, ni oposició, en la seva tasca de desinformar.

Tagged with:
 

Scott_Brown_Victory

Scott Brown és el senador republicà que contra tot pronòstic ha guanyat el seient que Ted Kennedy havia deixat vacant a l’estat de Massachusets. Bé, no contra tot pronòstic, ahir ni els principals instituts d’opinió tenien clar què passaria. Però sempre es fa extrany això de veure un republicà, pràcticament desconegut fa un parell de mesos, guanyant a una demòcrata, Martha Coakley, amb molt més recorregut i que a més jugava “a casa”, però que ha patit el que es coneix com efecte underdog.

Les primeres reflexions que he trobat apunten a que la campanya de Brown ha sapigut treballar els Grassroots com ningú i que a més ha captat el momentun i n’ha tret profit. I (oh, sorpresa) ja es diu que la seva campanya s’ha assemblat molt a la de Barack Obama. Sí, també en l’ús d’Internet. De fet, també hi ha qui apunta que l’ús de les xarxes socials ha deixat de ser de domini exclusiu dels demòcrates i que per fi els republicans han entès el potencial d’aquest nou mitjà.

Bé, jo no sé si els republicans ho han descobert però el que sí tinc clar és que l’equip de Brown n’ha sapigut treure molt profit. Veiem algunes dades:

Youtube: El canal d’Scott Brown ha tingut 460.000 visionats mentre que el d’Oakley s’ha quedat en 51.170.
Facebook: Des del divendres fins a diumenge passat els fans de la pàgina de Brown van pujar des de 49.000 fins a 68.000, els d’Oakley des de 10.400 a 13.100.
Twitter: Brown 9.345 followers a Twitter per 3.200 d’Oakley.

És evident que la superioritat a la xarxa ha estat absoluta i que la campanya de Brown ha conseguit la viralitat que pretenia. Això, però, només són xifres, i aquestes no tindrien major trascendència si no haguéssin anat acompanyades d’una campanya sobre el terreny intensa, on la bona utilització del microtargeting en la difusió dels anuncis electorals i de la captació de fons i de voluntaris ha estat la clau. Per cert, pels més interessats en la matèria, aquesta estratègia de microtargeting s’ha dut a terme, en gran mesura, a través del Google Network blast, o com ja la comencen a denominar, “surge” tactic.

En definitiva, el que ahir comentava en Jordi Segarra i que alguns venim dient des del 2008. La tecnologia és una eina més, però en algunes ocasions pot ser una eina decisiva. En aquest cas ho ha estat perquè ha ajudat a donar visibilitat a un candidat pràcticament desconegut, ha sigut fonamental en la captació de fons i ha esdevingut l’element conector entre els equips de voluntaris que han treballat sobre el terreny.

I sí, gràcies a tot això ara els demòcrates tenen un bon sidral al Congrés.

Actualització

Gràfic amb l’evolució de la presència en les cerques de Google dels dos candidats.

Tagged with:
 

Els partits catalans a Twitter

Probablement Twitter no serà l’eina definitiva que farà guanyar o perdre la batalla dels partits polítics catalans a la xarxa. De fet, si la comparem amb Facebook o amb les pròpies webs dels partits, la seva capacitat de difusió és baixa pels nombrosos mal de caps que pot provocar la seva correcte utilització. A més, no està gens clar que els usuaris, almenys a Catalunya, estiguin preparats per a conversar amb els partits, i sembla que en molts casos prefereixen als polítics amb un perfil personal que s’atreveixen amb aquesta eina i que en fan un bon ús.

En la meva opinió Twitter és una branca fonamental de l’estratègia d’un partit a la xarxa perquè és com un filtre. Prendre’s seriosament el Twitter vol dir que et prens seriosament la web 2.0. Això comporta participar en els debats, atendre els requeriments dels usuaris, aportar contingut que vagi més enllà del RSS del partit, i, en definitiva, convertir-se en un usuari més d’aquesta petita i experta comunitat.

Com ja sabem, molt pocs han aconseguit aquests objectius. A Catalunya, de fet, només ho han conseguit dos partits, CiU i el PSC. La resta o bé no tenen perfil, o l’utilitzen malament. Analitzem cada cas:

CiU: 694 followers / 662 following. Manté un ritme de publicació regular, respòn els replies, fa RT’s a usuaris del seu entorn, propon articles de blocs, i fins i tot proposa algun article relacionat amb la web 2.0 o la política 2.0. Un 50% dels seus tweets tenen a veure amb notícies que trobarem a la pròpia web del partit o a mitjans de comunicació.

PSC: 604 followers / 421 following. Estructura similar tot i que amb un nivell d’interactivitat menor. El seu timeline està massa dedicat a la difusió de missatge de partit. Conversen amb els usuaris en moments puntuals, i poques vegades utilitzen els RT’s. A més, el problema d’actualitzar des de Facebook és que apareix els punts suspensius i els tweets recorden més a un robot que a un usuari. Tot i així no es mantenen massa lluny, en quan a followers, del perfil de CiU.

ERC: 138 followers / 0 following. No segueixen a ningú, no interactuen amb cap usuari, i publiquen poc i malament. En poques paraules, no han entès res.

PP: 134 followers / 139 following. Aquest és el twitter intermitent. De quan en quan apareixen, actualitzen i deixen algun reply o algun RT. Llavors marxen i fins la pròxima. Amb una mica de continuitat i d’interacció amb altres usuaris es situarien al nivell del PSC.

Reagrupament: 422 followers / 411 following. Segueix a molta gent però no serveix de res perquè no interactua amb ningú. Es tracta d’un robot que anuncia articles, vídeos i notícies vàries. Com ERC, no han entès res.

ICV i Ciutadans no tenen Twitter.

Com deia abans, els únics que han entès de què va l’eina són CiU i PSC. De tots dos, CiU té aventatge pel que ja he comentat, però res està decidit. Falta que els dos perfils deixin el megàfon del partit de banda i generin més debat aportant contingut d’interès, demostrant que coneixen el mitjà, i per suposat que actuïn com un canal de comunicació directe entre el partit i els usuaris de Twitter.

Com ho veieu vosaltres?

Tagged with:
 

En l’anàlisi de l’altre dia respecte els Flashmobs vaig obviar el fet de que les noves formes de mobilitzar-se políticament puguin presentar una estructura totalment diferent respecte les formes clàssiques. Així, jo pensava en el típic model bottom-up; organitzar-se, aconseguir suport al voltant d’una causa o projecte, i negociar per introduir l’input a l’agenda política. Però, i si no és així? Potser les noves tecnologies ens donen les eines suficients com per a obviar el paper dels agents públics i, en última instància, obligar-los a col·laborar amb nosaltres.

Algunes de les iniciatives de mobilització ciutadana que s’estan revelant com les més efectives són aquelles que generen dades d’origen ciutadà i que basen el seu funcionament en l’auto organització. Em refereixo a projectes com FixMyStreet o TheyWorkForYou. En el primer cas els usuaris fan mapping amb els principals desperfectes o problemes que puguin tenir als seus carrers i barris de forma que els consistoris tinguin informació de primera mà, i en el segon els usuaris visionen i aporten contingut sobre l’activitat dels seus representants electes.

De moment a casa nostra el suport i la promoció d’aquest tipus d’iniciatives és inexistent. Tal i com diu Xavier Peytibi en el seu post ‘Podem canviar alguna cosa?’, som apàtics políticament i no volem participar. Afegeixo que a més hem heredat una actitud molt d’aquest país, i que en part reflexa la poca consciència col·lectiva respecte la responsabilitat individual, que és allò de queixar-nos i esperar que siguin els polítics i les institucions els que donin el primer pas.

Però si alguna cosa ens ha aportat Internet és la possibilitat de no haver d’esperar. Aquell que esperi que els polítics donaran el primer pas sense eines com TheyWorkForYou que monitoritzin i vigilin les seves activitats, o que cregui que el govern emularà l’Administració Obama amb un data.gov a la catalana sense que els ciutadans hagin demostrat que tenen interès en aquestes dades, està equivocat.

Tenim les eines, tenim el coneixement, i, sobretot, tenim la obligació de fer-ho. Hem de deixar de creure en models obsolets, up-bottom, o utòpics, bottom-up, per entendre que només dels projectes col·laboratius i de l’intercanvi de dades i de la generació d’idees es crearan models que realment beneficiin a la ciutadania. Només així comprendrem, per exemple, que el veritable Gov 2.0 no és demandar més transparència a l’Administració Pública  i participació directa en les seves decisions, si no també buscar i crear eines que ens permetin participar de forma coherent en els processos de disseny, implementació i avaluació de les polítiques públiques. Eines que, en un moment donat, ajudin als ciutadans a generar dades que després influiran en la millora de la prestació d’uns determinats serveis.

Els models ens els sabem tots de memòria i la seva posada en funcionament només depèn de la suma de voluntats. El problema evidentment és que les reticències d’uns (polítics, administracions públiques, etc.) per l’altra banda són contrarrestades amb demandes i exigències d’un escenari nou, però amb molt poques aportacions reals sobre com podria ser aquest escenari.

Tagged with: